KVKK aydınlatma metni dahil · Son güncelleme: 14.10.2026
Bu politika, ENBSoftware ("biz") tarafından geliştirilen ENBOLT mobil uygulaması, Android Auto uygulaması ve web hizmetleri ("Uygulama") için geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu ENBSoftware'dir. Sorularınız için: info@enb.software.
| Veri | Örnekler | Ne zaman |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre (geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş) | Kayıt ve giriş |
| Araç bilgileri | Seçtiğiniz araç marka/modeli, batarya ve şarj gücü bilgileri | Araç seçtiğinizde |
| Konum | Cihazınızın konumu, aradığınız adresler, rota başlangıç/varış noktaları | Harita, yakındaki istasyonlar, rota planlama |
| Uygulama içi içerik | Favori istasyonlar, kayıtlı rotalar, yorumlar, geri bildirimler, destek talepleri ve mesajları, istasyon talepleri | Bu özellikleri kullandığınızda |
| Kullanım verileri | Uygulamayı açma zamanı, görüntülenen ekranlar, yapılan işlemler (arama, rota oluşturma vb.), uygulama sürümü, platform | Uygulamayı kullanırken |
| Cihaz ve işlem güvenliği | Cihaz modeli, işletim sistemi, IP adresi, bildirim anahtarı (push token), hata kayıtları | Sunucuya her bağlantıda |
| Abonelik bilgileri | Pro paketi, satın alma/yenileme/bitiş tarihleri, deneme ve iptal durumu, mağaza işlem numarası | ENBOLT Pro satın aldığınızda |
| Onay kayıtları | Sözleşme, aydınlatma metni ve ticari ileti onayları ile geri almaları (tarih, metin sürümü, kanal, IP adresi) | Kayıt ve onay değişikliklerinde |
İşlemediğimiz veriler: Kart ve ödeme bilgilerinizi görmeyiz; bu bilgiler Google Play veya App Store tarafından işlenir. Parmak izi/yüz ile hızlı giriş kullanırsanız biyometrik veriniz cihazınızdan çıkmaz; Uygulama yalnızca doğrulamanın başarılı olup olmadığını öğrenir. Sesli arama kullanırsanız konuşma, cihazınızın konuşma tanıma hizmetiyle metne çevrilir; ses kaydı tarafımızca saklanmaz. Özel nitelikli kişisel veri işlemeyiz.
Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü kişilere satmayız ve Uygulamada reklam gösterilmez.
Konum izni, yakınınızdaki şarj istasyonlarını göstermek, istasyona yol tarifi vermek ve rota planlamak için istenir. Konum yalnızca Uygulama açıkken veya Android Auto'da kullanılırken alınır. İzni vermeseniz de haritada elle arama yaparak Uygulamayı kullanabilirsiniz. İzni cihaz ayarlarından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
ENBOLT Pro, ek özellikler sunan isteğe bağlı ücretli bir aboneliktir. Satın alma Google Play veya App Store üzerinden yapılır. Aboneliğin doğrulanması ve takibi için hizmet sağlayıcımız RevenueCat, Inc.'e (ABD) ENBOLT kullanıcı kimliğiniz ve abonelik bilgileriniz iletilir; adınız ve e-posta adresiniz iletilmez.
Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:
Bu sağlayıcılardan bazılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, söz konusu aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilir. Şarj hizmeti sağlayıcılarına kişisel verilerinizi aktarmayız; bir firmanın uygulamasını açtığınızda o firmanın kendi gizlilik politikası geçerlidir.
Süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Mobil Uygulama tarayıcı çerezi kullanmaz. Uygulamanın çalışması için cihazınızda; oturum anahtarları (cihazın güvenli depolama alanında, şifreli), tema, dil ve harita tercihleri ile hızlı açılış için önbellek verileri saklanır. Reklam veya üçüncü taraf izleme amaçlı tanımlayıcı kullanılmaz. Bu verileri Uygulamayı silerek ya da cihaz ayarlarından Uygulama verilerini temizleyerek silebilirsiniz.
Adım adım silme talimatı, silinen ve saklanan veriler tablosu ve e-posta ile talep yöntemi için hesap silme sayfasına gidin (English).
ENBOLT uygulamasında Ayarlar > Hesabı sil adımlarını izleyin ve onay kutusuna SİL yazın. Hesabınız, profiliniz ve favorileriniz hemen silinir; abonelik kayıtları anonim hale getirilir. Yazdığınız yorumlar, geri bildirimler, destek talepleri ve kullanım kayıtları yukarıdaki saklama sürelerine tabidir; bunların da hemen silinmesini aşağıdaki e-posta adresinden isteyebilirsiniz.
Kayıtlı e-posta adresinizden info@enb.software adresine "ENBOLT hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınız en geç 30 gün içinde silinir ve size bilgi verilir.
Hesap silindikten sonra yasal yükümlülükler gereği saklanması zorunlu kayıtlar (örneğin abonelik ve muhasebe kayıtları) kişiyle bağlantısı kaldırılarak yalnızca yasal süre boyunca tutulur. Hesabınızı silmeden yalnızca belirli verilerinizin silinmesini de aynı e-posta adresinden isteyebilirsiniz.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kayıtlı e-posta adresinizden info@enb.software adresine ya da Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi veya cevabı yetersiz bulmanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Uygulama ile sunucularımız arasındaki iletişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yapılır, şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır ve verilere erişim yetkili personelle sınırlıdır. Hiçbir sistem tamamen risksiz olmadığından, olası bir ihlal durumunda mevzuatın öngördüğü bildirimleri yaparız.
Uygulama 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Böyle bir veri işlendiğini fark ederseniz bize bildirin; derhal sileriz.
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde Uygulama içinden de bilgilendirme yaparız.
ENBSoftware · info@enb.software